Nauka i współpraca? Obsługa klienta w biurze! [k/n/m]

Jesteś empatyczny, rozgadany i czujesz flow przy zwykłych rozmowach? Lubisz długie rozmowy i dobrze czujesz się w rozwiązywaniu problemów innych? Szukamy prawdziwych asów obsługi klienta na infolinii przychodzącej, osób które będą wsparciem w codziennych problemach klientów sieci energetycznej.

Co będziesz robić?

Klienci dzwonią a Ty odbierasz i pomagasz rozwiązać ich problemy. Pytania dotyczą np. informacji na temat płatności, faktur, cen za energię, ale będziesz zajmować się również przyjmowaniem wniosków i reklamacji czy pomagać przepisać umowę na inną osobę.

Będzie super, jeśli..

• Jesteś komunikatywny i lubisz kończyć zadania od ‘’A do Z’’

• Twoja dostępność to min. 25h w tygodniu - elastyczne godziny współpracy, deklarujesz je z tygodnia na tydzień.

Na start dostajesz:

• Umowa cywilnoprawna (zlecenie) - gwarantujemy Ci stawkę 31,40 zł brutto za każdą zrealizowaną godzinę.

• Atrakcyjny system premiowy - Twoje zaangażowanie ma realną wartość,wyniki jakościowe również!

• Pełna elastyczność – projekt działa w godz. 7-19 pon – pt, sam decydujesz kiedy i ile czasu poświęcasz na naszą współpracę!

• Możliwość współpracy zdalnej.

A co o nas?

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Nawiązuj znajomości i relacje na lata!

• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Przychodź w tym, w czym chcesz - nie wymagamy żadnego dress code'u

• Owoce dwa razy w tygodniu – zawsze pyszne i świeże!

• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Podsumowując – co Cię u nas czeka?

• Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.

• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.

• Współpracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch

• Dwa przelewy (stawka godzinowa brutto + system premiowy) ​- zawsze na czas!

• Transparentna ścieżka rozwoju

• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko u nas :)

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :) 

• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin. 

• Pierwszy etap to telefoniczna weryfikacja językowa.

• Następnie zapraszamy na spotkanie do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać.

• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji. 

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.