[Zdalnie] Konsultant w branży motoryzacyjnej z j. polskim

TP Polska

TP Polska
2 miesiące temu
Niepełny etat Umowa zlecenie Bez doświadczenia Elastyczny czas pracy

Opis oferty

  • Pasjonujesz się motoryzacją?

  • Lubisz i potrafisz rozmawiać z ludźmi?

  • Szukasz zajęcia związanego z Twoimi zainteresowaniami?

Jeśli tak - poznaj szczegóły roli Konsultanta ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej.

Zadania:

  • Komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami za pomocą połączeń telefonicznych, czatu oraz e-maili.

  • Bycie ekspertem/ekspertką z dogłębną wiedzą na temat produktu, dostępnego wyposażenia, pakietów wyposażenia i usług cyfrowych.

  • Dbanie o wysoką jakość obsługi - w ramach realizowanego zlecenia, będziesz wspierać obsługę klientów marki Premium, dlatego zorientowanie na satysfakcję klienta będzie tu miało szczególne znaczenie.

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:

  • Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (C2).

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2).

  • Biegłość w obsłudze komputera.

  • Wiedza o samochodach, zainteresowanie nowinkami ze świata motoryzacji, zorientowanie w tym obszarze- jest to kluczowe, abyś z łatwością przyswoił/przyswoiła wiedzę, jaką Ci podamy na szkoleniu- nie będzie to wiedza od podstaw.

  • Komunikatywność: aktywne słuchanie, empatia, asertywność.

  • Wysoka kultura osobista.

  • Gotowość do realizacji zlecenia w godzinach funkcjonowania projektu (pon.–pt. 8:00–20:00), zgodnie z ustalonym zakresem dostępności.

  • Gotowość do realizacji zlecenia w zwiększonym wymiarze godzin, średnio ok. 140 godzin miesięcznie.

Co oferujemy:

  • Umowa zlecenie - stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h + bonus wynikowy.

  • Zapewniamy wdrożenie oraz niezbędne przygotowanie do realizacji zlecenia.

  • Dostęp do platformy benefitowej MyBenefit (np. opieka medyczna, karta sportowa, vouchery.

  • Dostęp do narzędzi wspierających realizację zlecenia.

  • Możliwość realizacji zlecenia w pełni zdalnie.

Dołącz do nas i aplikuj już dziś!

*Rekrutację prowadzimy zdalnie.

 

O firmie

Branża: Call Center/Contact Center

Zainteresowany/a tą ofertą?

Aplikuj na to stanowisko