Specjalista/ka ds. Obsług Klienta B2B

Jesteśmy PMT, czyli ogólnopolską agencją z niemal 30-letnim doświadczeniem, wspierającą sprzedaż produktów naszych Klientów.

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego Zespołu na stanowisku

Specjalisty/tki ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Oferujemy m.in.:

• Pracę od poniedziałku do piątku wolne weekendy,

• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:00 a 9:00),

• Zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji),

• Możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,

• Dofinansowanie do wielu benefitów, np. prywatnej opieki medycznej, karty sportowej, lekcji języków obcych,

• Pracę w biurze przy ul. Ptasiej 10 (w okolicach Stadionu Miejskiego).

Zakres obowiązków

• samodzielna obsługa klientów biznesowych w zakresie realizacji projektów merchandisingowych,

• codzienny kontakt z klientem biznesowym, podwykonawcami i współpracownikami (mailowy, telefoniczny), prowadzenie spotkań z klientem, negocjowanie warunków współpracy,

• nadzór nad terminową i jakościową realizacją zadań w ramach usługi,

• rozwiązywanie bieżących problemów, obsługa reklamacji,

• rozliczanie kosztów projektów i wystawianie faktur,

• tworzenie raportów, zestawień (w programie Excel) i prezentacji w Power Point,

• obsługa systemów wewnętrznych i zewnętrznych,

• ścisła współpraca z innymi działami w firmie i podwykonawcami.

Poszukiwane kompetencje

• min. 3 letnie doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego,

• mile widziane doświadczenie w realizacji i koordynacji projektów,

• łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji,

• otwartość, proaktywność w działaniu,

• dobra znajomość programu Excel oraz Power Point,

• bardzo dobra organizacja pracy.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji),

• elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:00 -9:00), oczywiście wolne weekendy,

• możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,

• dofinansowanie do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej,

• pełne wdrożenie - szkolenia i przygotowanie do pracy,

• dofinansowanie do karty Multisport lub Medicover Sport,

• dofinansowanie do lekcji języka angielskiego, hiszpańskiego lub niemieckiego,

• dofinansowanie do studiów, kursów i szkoleń,

• premie kwartalne za realizację wspólnie ustalonych celów,

• udział w realizacji ciekawych projektów znanych marek,

• system poleceń pracowniczych,

• prezenty z okazji jubileuszów pracy,

• codziennie możliwość kupienia śniadania/obiadu od dostawców,

• nielimitowany dostęp do expresu do kawy ;),

• brak dress code’u.