Specjalista ds. obsługi posprzedażowej Klienta (k/m/n)

Chcesz połączyć zdobywanie doświadczenia ze studiami? Z nami to jest możliwe!

Dołącz do CCIG - lidera w branży Call i Contact Center - i obsługuj klientów na najwyższym poziomie!

Na tym stanowisku będziesz: 

• zadbać o opiekę posprzedażową nad klientami platformy sprzedażowej poprzez obsługę skrzynki mailowej, realizację połączeń telefonicznych, czat oraz media społecznościowe,

• pośredniczyć w komunikacji między klientami a sprzedawcami oraz dostawcami, 

• zapewniać najlepsze doświadczenia klientów naszego Kontrahenta.  

Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:

• Twoja dostępność to min. 25h w tygodniu - działamy na zasadzie elastycznego grafiku, który dostosujesz do swoich potrzeb,

• jesteś dostępny/a w godzinach popołudniowych i wieczornych oraz w weekendy,

• znasz j. polski w mowie oraz piśmie na poziomie min C1,

• jesteś komunikatywny/-a, otwarty/-a na ludzi i poszukiwanie rozwiązań,

• jesteś gotowy/-a do pracy od zaraz!

Na start zapewniamy:

• forma współpracy - umowa cywilnoprawna - zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h + system premiowy za jakość - czyli za to jak obsługujesz klientów, 

• po pełnym szkoleniu oferujemy tryb home office,

• działamy od poniedziałku do niedzieli,

• pełne wdrożenie - początkowo odbędziesz pakiet wdrożeniowy, który przygotuje Cię do rozwiązywania spraw i problemów naszych klientów, 

• elastyczny grafik - tworzymy go z tygodnia na tydzień.

A teraz poznaj nas lepiej!

Nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Masz możliwość poznania nowych znajomych i budowania relacji na długie lata :)

• Zachęć też znajomych do swojej ekipy - twórzcie razem świetny klimat, ponieważ wspólnie łatwiej osiągać cele!

• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.

• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie zostaniesz rzucony na czołową linię. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, co pomoże Ci rozwinąć swoje umiejętności.

• Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wprowadzamy żadnego dress code'u

• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!

• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają oraz ci, którzy zostali z nami na dłużej. U nas możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb - bez trudu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.

• Biuro w samym sercu miasta - łatwo się do nas dotrzeć, mamy doskonały dojazd komunikacją miejską.

• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz w zasięgu ręki - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz moment relaksu na przerwie lub po pracy.

• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki sprzedażowe) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze terminowo! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przełoży się na wyniki.

• Przejrzysta ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej drogi do lepszego życia. Cieszymy się, że w Grupie CCIG aż 89% naszych pracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, a następnie z sukcesem rozwijało się w naszej firmie. Już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Owocowe dni - bo energia to podstawa.

• Rozwój umiejętności interpersonalnych - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy ;)​

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :) 

• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin. 

• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mieli okazję lepiej Cię poznać - a Ty zobaczysz, gdzie i jak pracujemy. 

• Kultura feedbacku jest dla nas niezwykle ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji. 

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.