Opis oferty

Specjalista ds. obsługi i weryfikacji Klienta | PRACA ZDALNA

Dołącz do zespołu Medusmo i pracuj przy projekcie związanym z obsługą oraz weryfikacją Klientów biznesowych korzystających z terminali płatniczych.

Szukamy osób komunikatywnych, dokładnych i swobodnie poruszających się w obsłudze komputera. Zapewniamy pełne szkolenie i przygotowanie do realizacji zadań.

Główne zadania:

• kompleksowa obsługa Klientów biznesowych - kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) oraz mailowy,

• weryfikacja użytkowników posiadających terminale płatnicze,

• przekazywanie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• dbanie o profesjonalną i pozytywną komunikację z Klientami,

• realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu.

Nasze wymagania:

• dobra znajomość obsługi komputera,

• komunikatywność i swoboda w kontakcie z Klientem,

• dokładność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań,

• pozytywne nastawienie i zaangażowanie,

• dyspozycyjność do pracy 6-8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku, w systemie dwuzmianowym w przedziale 8:00-18:00,

• warunki umożliwiające komfortową pracę zdalną.

Oferujemy:

• 100% pracy zdalnej,

• pełne szkolenie przygotowujące do pracy,

• umowę zlecenie na okres 18 miesięcy,

• wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę,

• pracę od poniedziałku do piątku,

• wsparcie zespołu na każdym etapie współpracy,

• przyjazną atmosferę i jasno określone zasady pracy.