Praca zdalna - Doradca ALLEGRO (maile i telefony obsługa) start 28.10

59/AN/ACX+/2026

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, email, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. 

Chcesz dołączyć do naszego zespołu w Warszawie i wspierać Klientów Allegro -największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce?

Jeśli twoja odpowiedź brzmi TAK, to świetnie się składa, gdyż obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Obsługi Allegro

UWAGA: Konieczność przyjechania na 1 dzień do jednego z naszych biur celem odebrania sprzętu, zalogowania i podpisania umowy najpóźniej 28/10 Warszawa/Lublin/Rzeszów lub Łódź - POTEM SZKOLENIE I PRACA ZDALNA.

Twoje zadania:

• Obsługa Sprzedających na Allegro ( e-mail, chat oraz połączenia telefoniczne wychodzące - call back oraz przychodzące)

• Udzielanie odpowiedzi i rozwiązywanie problemów powiązanych z opłatami za sprzedaż na Allegro oraz opłatami dodatkowymi

• Dbanie o pozytywne relacje

• Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą sprzedających

Nasze oczekiwania:

• Pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu zdalnym (dni robocze pon-piątek w godz. 9-17 od 28 października do 8 listopada)

• Dyspozycyjność min.145h w miesiącu (współpraca możliwa od pon. do niedz. od 8:00 do 22:00 również zmiany popołudniowe, elastycznie)

• Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca)

• Dobra znajomość pakietu MS Office i biegłość w obsłudze komputera i systemów

• Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)

• Komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów

• Samodyscyplina i dobra organizacja pracy w środowisku zdalnym

• Umiejętność efektywnej pracy zdalnej, odpowiedzialność za realizację zadań

Mile widziane:

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

• Status studenta

Oferujemy:

• Współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. brutto (studenci) oraz 34,55 zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS) 

• Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 1900 zł brutto miesięcznie - możliwy już od pierwszego miesiąca!

• Bonus za polecenie znajomego do współpracy nawet 1600zł

• Elastyczny godziny współpracy (od poniedziałku do niedzieli, 8:00-22:00)

• Możliwość pracy zdalnej od 29/10

• Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!

• Stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku

• Realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne)

• Dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie na życie w Unum

• Dodatkowe konkursy projektowe, ogólnofirmowe programy motywacyjne

 Krótki proces rekrutacji, zapraszamy do aplikowania!