Konsultant/ka infolinii obsługowo-technicznej Play

Czy lubisz rozmawiać z innymi i dobrze czujesz się w kontaktach telefonicznych? Szukasz miejsca, w którym możesz zdobywać doświadczenie lub rozwijać swoje umiejętności, mając jednocześnie realne wsparcie na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii i pomagaj klientom w codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Na czym będziesz pracować?

• Odbieraniem połączeń od klientów i oferowaniem im wsparcia

• Wsparciem w sytuacjach problemowych związanych z telewizją i internetem

• Wyjaśnianiem kwestii odnoszących się do faktur, płatności i pakietów usług

• Przyjmowaniem zgłoszeń oraz reklamacji i skarg od klientów

• Wprowadzaniem danych do systemu

• Tworzeniem pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy

Szukamy ludzi, którzy:

• Jestem komunikatywni i cenią sobie rozmowy z innymi

• Potrafią słuchać i spokojnie reagować w trudnych sytuacjach

• Mają minimum 25 godzin dostępności tygodniowo i są gotowi do pracy od 18 maja 2026 r.

• Swobodnie posługują się komputerem

• Jestem pełnoletni

• Nie oczekujemy doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw

Preferowana jest podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie technologią - nie jest to jednak wymóg.

Co oferujemy?

• Stawkę 31,40 zł brutto/h oraz miesięczne premie za wyniki

• Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub umowę z pełnym ZUS

• Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – to Ty decydujesz, kiedy jesteś dostępny/a

• Profesjonalne szkolenie wprowadzające

• Codzienne wsparcie trenera oraz liderów zespołu

• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy

• Kartę MultiSport Plus

• Benefity, rabaty oraz okazjonalne bonusy

• 500 zł za polecenie znajomego

• Możliwość pracy zdalnej po ukończeniu okresu wdrożenia

Sprawdź, jak wygląda nasz zespół na IG: olsztyn_telbridge

Więcej informacji: kariera.telbridge.pl

Brak doświadczenia? Nie ma problemu – wszystkiego Cię nauczymy krok po kroku. Aplikuj i dołącz do naszego zespołu!