Doradca ds. posprzedażowych - wsparcie klienta platformy zakupowej (k/m/n) | Call center | elastyczne godziny

Studiujesz, uczysz się? Zyskaj dodatkowe pieniądze wspierając klientów platformy zakupowej!

Jeśli lubisz prowadzić rozmowy, a rozwiązywanie problemów sprawia Ci przyjemność - mamy ofertę dla Ciebie! Dołącz do CCIG, jeśli elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz cenne doświadczenie są tym, czego poszukujesz.

Co będziesz robić?

• Wsparcie po zakupie - pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu ich spraw drogą mailową oraz telefonicznie. Klient może mieć problem z otwarciem skrytki lub nieotrzymaniem produktu na czas - jesteśmy tutaj, by mu pomóc.

• Bycie łącznikiem - pośredniczenie w kontaktach między kupującym, sprzedawcą a kurierem.

• Dbanie o pozytywny wizerunek - sprawisz, że klienci będą mieli wyłącznie pozytywne doświadczenia.

Szukamy Ciebie, jeśli..

• twoja dostępność to minimum 25h tygodniowo (szczególnie po południu, wieczorem i w weekendy - to Ty decydujesz!).

• jesteś komunikatywny/-a - otwartość na ludzi oraz dostrzeganie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problemy, to u nas ogromny atut.

• świetnie porozumiewasz się w j. polskim (min C1).

• jesteś gotowy/-a do rozpoczęcia współpracy od zaraz.

Co zyskujesz na start?

• Stawka 31,40 zł brutto/h oraz system premiowy uzależniony od jakości rozmów oraz Twojej efektywności,

• forma współpracy - umowa cywilnoprawna (zlecenie),

• pełna elastyczność - godziny pracy ustalasz z tygodnia na tydzień, wybierając dowolne przedziały między 6:00 a 24:00,

• możliwość pracy zdalnej,

• wdrożenie - nauczymy Cię wszystkiego od podstaw - nie potrzebujesz doświadczenia, by rozpocząć.

A teraz poznaj nas bliżej!

Nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - my ją tworzymy!

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii oraz ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i budowania relacji na lata :)

• Zaproś również znajomych do swojej ekipy - i twórzcie wspólnie świetną atmosferę, bo razem łatwiej osiągać cele!

• Prosta komunikacja bez zbędnych formalności - wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci się rozwijać.

• Przyjdź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u.

• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!

• Naszą największą siłą są ludzie – zarówno ci, którzy dopiero zaczynają, jak i ci, którzy zostali z nami na długo. Tutaj możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry początek - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest dla nas najważniejszy!

• Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi zainteresowaniami.

• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dostęp komunikacją miejską.

• Pracujesz w miejscu, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę relaksu w przerwie czy po pracy.

• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki sprzedażowe) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.

• Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej drogi do lepszego. Jesteśmy dumni, że w Grupie CCIG aż 89% naszych pracowników zaczynało od obsługi klienta, a później z sukcesem rozwijało się w naszej firmie. - już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Owocowe dni - bo energia jest kluczowa.

• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz sekrety negocjacji oraz rozwiązywania problemów, co przyda Ci się także poza pracą ;)​

Co Cię czeka po kliknięciu "Aplikuj"?

• Chcemy Cię po prostu poznać! Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym, a wszystko omówimy przez telefon :)

• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie. 

• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać - a Ty zobaczysz, gdzie i jak pracujemy.

• Kultura feedbacku jest dla nas niezwykle ważna - szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od podjętej decyzji. 

Unique People Sp. z o.o., zarejestrowana w rejestrze podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.